蘇州工業園區婁葑街道蘇安北社區存在老齡化程度高、流動人口多、基礎設施老化、公共空間供需失衡等治理難題。此前，社區已加裝車位路燈、打造共享微花園，初步緩解治理痛點。然而，公共空間難滿足多元需求、居民治理參與度不足、項目長效運維機制待完善等問題依然存在。面對挑戰，社區以“院落微改造”為基礎，開展精準攻堅，打造“童夕苑”共享空間，著力構建“居民主導、多方參與”的協商機制，探索“多元共建”的長效模式，激發社區治理的內生動力。

為精準回應老人休憩、兒童游樂、鄰里互動等多元需求，社區將暢通民意作為首要環節，搭建起從“廣泛問需”到“深度議事”的參與框架。社區每月通過居民小組長會議收集共性改造需求，為居民參與議事提供基礎話題；依托“蘇安議事亭”邀請利益相關方、周邊居民“現場議、畫圖說”，讓居民直觀表達想法，共同商討改造細節；并激活“志愿協商組”，邀請黨員、志愿者代表全程參與改造細節商討與監督，保障居民議事成果得到有效落實。“三級協商機制”的搭建，不僅暢通居民訴求渠道，更激發其深度議事、共商共治的積極性。

項目推進過程中，為破解共享空間建設面臨的資金與人力難題，社區在積極鏈接企業資源基礎上拓展三大渠道：通過全面梳理現有各類項目、服務平臺及相關資源，統籌對接“童夕苑”攻堅項目的建設需求，實現資源高效利用；設立“銀發工坊”，組織老年志愿者加工愛心企業原料，根據其身體狀況和時間靈活安排任務，并將所得收益60%反哺志愿者，40%充實社區慈善基金，形成良性循環。同時，社區組建起“物業+退役軍人+居民”管養隊伍，物業負責日常清潔，退役軍人隊每月檢修器材，居民志愿者負責花園澆水、除草等日常維護，實現“建設有人干、后續有人管”。

為避免共享空間在建成后陷入“冷場”，社區著力將其打造為凝聚人氣的社區治理新載體，通過定期在共享空間開展便民活動、舉辦微花園“綠色行動周”活動，在互動中拉近鄰里距離；更將“議事會”搬到煥然一新的微空間，讓居民在親手參與打造的環境中商議社區事務，使“童夕苑”成為名副其實的“露天議事廳”。

隨著“童夕苑”的落地與運作，項目在多個維度取得積極成效。通過盤活3處閑置地塊，社區成功打造出1個“童夕苑”共享空間和2個復合型微花園，并且新增了3組兒童游樂設施、15張休閑座椅以及200平米的綠化面積，服務覆蓋居民500余人，顯著提升了公共空間的品質與利用率。在此過程中，居民參與社區治理人數實現新突破，累計召開居民議事會2場、樓棟協商會4次，推動3項居民關切需求落地，并組建起一支20人的居民志愿管養隊伍，使居民從“旁觀者”轉變為“建設者”和“維護者”。同時，資源整合機制也得到進一步鞏固，通過“多元共建”模式，社區籌集建設資金2萬元，整合社工站項目引入服務資金3.5萬元，并聯動安潔物業、退役軍人服務隊建立起可持續的管養機制，多元共建格局正式成型。

小區治理既要“改空間”，更要“聚人心”。蘇安北社區以“院落微改造”為小切口，不僅優化了空間布局，更構建了協商機制、匯聚了治理合力。未來，社區將持續復制“共享空間+協商治理”模式，打造更多居民家門口的“幸福角”，讓老小區在持續煥新中凝聚人心。

編輯 婁小軒

2026年2月5日